ï»?html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office"xmlns:x="urn:schemas-microsoft-com:office:excel" xmlns:dt="uuid:C2F41010-65B3-11d1-A29F-00AA00C14882"xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
总编å·ï¼š1028 ç±?nbsp;别:城建环资 分类å·ï¼š009
株洲市人民代表大会代表建议ã€æ‰¹è¯„å’Œæ„è§
建议标题 关于加强对物业管ç†çš„建议
代表姓å æŽå¿—å?nbsp;ç­?1 å? ä»?è¡?å›? 芦淞
代表è¯å· 0274 é‚®æ”¿ç¼–ç  412000   è”ç³»ç”µè¯ 13607337199
é€šè®¯åœ°å€ æ ªæ´²å»ºè®¾å—路汉åŽå›½é™…公寓Båº?501å®?
建议内容(包括案由ã€æ¡ˆæ®å’Œæ–¹æ¡ˆï¼?

 

一ã€çŽ°çŠ?

市内å„å°åŒºçš„物业管ç†ï¼Œæ”¶è´¹ç›¸å·®å¾ˆå¤§ï¼Œç®¡ç†ä¹Ÿå‚å·®ä¸é½ï¼Œç‰©ä¸šå…¬å¸èµ·è¯‰ä¸šä¸»å‚¬ç¼´ç‰©ä¸šè´¹ï¼Œä¸šä¸»èµ·è¯‰ç‰©ä¸šå…¬å¸èµ”å¿ç­‰æ¡ˆä»¶å±‚出ä¸ç©·ã€‚物业那些事,让有的物业公å¸å¤´ç—›ï¼Œæ›´è®©ä¸šä¸»é¥±å—其苦,矛盾愈演愈烈ã€?

二ã€åŽŸå› åˆ†æž?

1ã€å‡ ä¹Žæ‰€æœ‰æ–°å°åŒºçš„物业公å¸éƒ½æ˜¯æˆ¿äº§å¼€å‘商自己的物业公å¸ï¼Œä¸€å¼€å§‹ç‰©ä¸šå…¬å¸å°±ä¸ä¼šç«™åœ¨ä¸€ä¸ªå…¬æ­£çš„立场开展工作,更ä¸ä¼šå®Œå…¨ç«™åœ¨ä¸šä¸»çš„立场考虑问题ã€?

2ã€ç‰©ä¸šå…¬å¸çš„收费没有åšåˆ°å®Œå…¨çš„公开é€æ˜Žï¼Œå¾ˆå¤šéšå½¢æ”¶ç›Šä»Žæ¥å°±ä¸åˆ—入收费中,一本糊涂账就是收å†å¤šçš„费也是喊äºã€?

3ã€éƒ¨åˆ†ä¸šä¸»ç¼´è´¹ä¸ç§¯æžä¸»åŠ¨ï¼Œç”šè‡³æƒ³æ–¹è®¾æ³•æ‹–久拒交,造æˆè´Ÿé¢ä¼ æ’­æ•ˆåº”,让物业公å¸æ— èƒ½ä¸ºåŠ›ã€?

4ã€ä¸šä¸»å§”员会ä¸èƒ½çœŸæ­£ä»£è¡¨ä¸šä¸»åˆ©ç›Šï¼ŒæŸç§ç¨‹åº¦ä¸Šä¸ºäº†ä¸ªäººåˆ©ç›Šæˆä¸ºç‰©ä¸šå…¬å¸çš„代言人,无形中加剧了业主对物业公å¸çš„ä¸ä¿¡ä»»ã€?

三ã€å‡ ç‚¹å»ºè®?

1ã€å¯¹ç‰©ä¸šå…¬å¸çš„收费åŠæœåŠ¡ï¼Œè¦æœ‰è§„å¯ä¾ï¼Œå»ºè®®åˆ¶å®šåˆç†çš„标准,å¯é‡‡å–å¬è¯çš„æ–¹å¼åˆ¶å®šè¡Œä¸šæ ‡å‡†ã€?

2ã€å¯¹å…¨å¸‚的物业公å¸è¿›è¡Œè§„范管ç†ï¼Œä¸¥æ ¼è€ƒæ ¸ï¼Œåˆ’分ä¸åŒç­‰çº§åŠæ ‡å‡†ï¼Œä¾›å„个å°åŒºå…¬å¼€é€‰è˜ã€?

3ã€æ–°å°åŒºå¯é‡‡å–当地居委会委托选è˜ç‰©ä¸šå…¬å¸ç®¡ç†çš„办法,先期管ç†åŠå¹´æˆ–一年,等æˆç«‹ä¸šå§”会åŽå†ç”±ä¸šä¸»å§”员会选è˜ç‰©ä¸šå…¬å¸ã€?

4ã€è¦åŠ å¤§å¯¹è¿è§„物业公å¸çš„处罚力度,以åŠå¯¹ä¸šä¸»æ‹–欠物业费的清缴力度ã€?


建议日期  2017-01-05
审查æ„è§ æŽ¥æ”¶ 2017-01-06
办ç†å•ä½ 主办 房产局
å办
 
附议�
姓å 代表è¯å· é€šè®¯åœ°å€ é‚®æ”¿ç¼–ç  è”系电è¯
 
 
è”ç³»äº?
姓å é€šè®¯åœ°å€ è”系电è¯
 
 
建议答å¤ä¿¡æ¯
主办:房产局 B�部分解决) 2017-06-30

æŽå¿—åŽä»£è¡¨ï¼š
    您æ交的《关于加强对物业管ç†çš„建议》收悉。首先,诚挚地感谢您对我市物业行业管ç†å·¥ä½œçš„关注和支æŒï¼æ‚¨æ出的æ„è§å’Œå»ºè®®éžå¸¸å¥½ï¼Œå…·æœ‰å¾ˆå¼ºçš„针对性和必è¦æ€§ã€‚ç»å±€å…šå§”会研究åŒæ„,现答å¤å¦‚下:
    è¿‘å¹´æ¥ï¼Œæˆ‘市物业管ç†å·¥ä½œåœ¨å¸‚委ã€å¸‚人大ã€å¸‚政府ã€å¸‚政åçš„é‡è§†æ”¯æŒä¸‹ï¼Œåœ¨åŒ…括您在内的å„人大代表的关心关注下,å–得了长足的进步。但正如您所言,我市物业行业目å‰è¿˜å­˜åœ¨â€œæ”¶è´¹ç›¸å·®å¾ˆå¤§ã€ç®¡ç†å‚å·®ä¸é½ï¼Œç‰©ä¸šå…¬å¸èµ·è¯‰ä¸šä¸»å‚¬ç¼´ç‰©ä¸šè´¹ã€ä¸šä¸»èµ·è¯‰ç‰©ä¸šå…¬å¸èµ”å¿â€ç­‰è¯¸å¤šé—®é¢˜ã€‚为改å˜è¿™ç§å±€é¢ï¼Œæˆ‘局根æ®å…¨å¸‚物业行业现实情况,结åˆæ‚¨æ出的建议,将采å–积æžæŽªæ–½ï¼Œè¿›ä¸€æ­¥ä¿ƒè¿›æˆ‘市物业行业的å¥åº·å‘展ã€?br />     一ã€è¿›ä¸€æ­¥åŠ å¼ºç‰©ä¸šå…¬å¸çš„监管ã€?/strong>一是规范公开招投标制度,全市所有新建物业æœåŠ¡é¡¹ç›®æ‹›æŠ•æ ‡çš„æµç¨‹ï¼Œå…¨éƒ¨å®žè¡Œæ™ºèƒ½ç³»ç»Ÿç®¡ç†ï¼Œæœ€å¤§é™åº¦é¿å…人为因素对招投标工作的影å“。二是强化信用信æ¯ç³»ç»Ÿçš„è¿ç”¨ï¼Œå¯¹äºŽç‰©ä¸šä¼ä¸šè¿çº¦æˆ–者è¿è§„离场等行为,计入信用系统,进行等级评定,评定结果å‘社会公开,信用等级考评结果将作为物业公å¸è¯„优评先ã€å‰æœŸç‰©ä¸šç®¡ç†æ‹›æŠ•æ ‡ç­‰çš„é‡è¦ä¾æ®ï¼ŒåŒæ—¶ï¼Œä¹Ÿä½œä¸ºä¸šä¸»ï¼ˆä»£è¡¨ï¼‰å¤§ä¼šé€‰è˜ç‰©ä¸šå…¬å¸çš„å‚考ä¾æ®ï¼Œå¦‚被评为C级ã€D级的物业公å¸å°±å°†å—到å–消å‚与行业内å„类评优评先资格,é™åˆ¶æˆ–å–消å‰æœŸç‰©ä¸šç®¡ç†æ‹›æŠ•æ ‡èµ„格等处罚。三是鼓励开å‘ä¼ä¸šå’Œä¸šä¸»å§”员会,在项目招投标的环节,åˆåŒçº¦å®šè®¾ç½®å±¥çº¦ä¿è¯é‡‘ã€?br />     二ã€è¿›ä¸€æ­¥åŠ å¼ºç‰©ä¸šæ”¿ç­–的宣传普åŠã€?/strong>我们充分认识到åšå¥½ç‰©ä¸šç®¡ç†æ”¿ç­–法规宣传工作的é‡è¦æ€§ï¼Œè¿‘几年æ¥ï¼Œæˆ‘们制定了多途径加大物业管ç†æ³•å¾‹æ³•è§„的宣传力度,通过宣传ã€è´¯å½»å›½å®¶å’Œçœå¸‚物业物业管ç†æœ‰å…³æ³•å¾‹æ³•è§„和引导媒体对物业行业管ç†å·¥ä½œè¿›è¡Œå®¢è§‚报é“,为物业管ç†ä¼ä¸šåˆ›é€ è‰¯å¥½çš„舆论环境,æ高业主们花钱买æœåŠ¡çš„物业æœåŠ¡æ„识。在下步工作中,我们将进一步加强物业政策的宣传普åŠã€‚一是通过与市电视å°ã€å¹¿æ’­ç”µå°ã€æ—¥æŠ¥ç¤¾ç­‰æ–°é—»åª’体åˆä½œï¼Œå¼€è¾Ÿå„ç§å½¢å¼çš„专æ ï¼Œå»ºç«‹è¡Œä¸šå®£ä¼ é˜µåœ°ï¼›äºŒæ˜¯ç§¯æžå»ºç«‹å’Œå®Œå–„株洲物业管ç†ç½‘,采用现代化的网络管ç†æ‰‹æ®µï¼Œä¸ºä¸šä¸»ã€ç‰©ä¸šä¼ä¸šå’Œæ”¿åºœä¹‹é—´å»ºç«‹ä¸€ç§é«˜æ•ˆæ²Ÿé€šäº¤æµå¹³å°ï¼Œå®žçŽ°ç‰©ä¸šç®¡ç†ä¿¡æ¯å…±äº«ã€‚三是以全国文明城市ã€å…¨å›½å«ç”ŸåŸŽå¸‚创建ç£æŸ¥ä¸ºå¥‘机,组织å会ã€åŒºç‰©ä¸šåŠžç­‰å•ä½å¼€å±•ç‰©ä¸šç®¡ç†æ”¿ç­–法规进è€æ—§å°åŒºã€ç¤¾åŒºçš„专题宣传活动。四是在å„物业管ç†çš„è€æ—§å°åŒºå‡ºå…¥å£è¦æ±‚设立管物公开æ ï¼Œå¯¹ç‰©ä¸šç›¸å…³çš„法规进行公示。希望通过多途径ã€å¤šè§’度ã€å¤šå½¢å¼çš„宣传活动的开展,全é¢æ高业主物业管ç†æ„识,增强责任æ„识ã€?br />     三ã€è¿›ä¸€æ­¥æŽ¨è¿›å’Œå®Œå–„å°åŒºç‰©ä¸šç®¡ç†å·¥ä½œã€?/strong>一是加强对区物业办ã€ç¤¾åŒºçš„工作衔接,在全市范围内形æˆå¤§åŠ›æŽ¨è¿›å°åŒºç‰©ä¸šç®¡ç†çš„工作氛围和工作åˆåŠ›ã€‚二是加强对物业公å¸çš„引入和培育,加大培训力度,æå‡ç‰©ä¸šä»Žä¸šäººå‘˜ä¸šåŠ¡æ°´å¹³å’ŒæœåŠ¡æŠ€èƒ½ã€‚三是全行业开展“创星达标â€æ´»åŠ¨ï¼ŒåŠ å¼ºè¯šä¿¡å»ºè®¾ï¼Œå¼€å±•è¡Œä¸šè‡ªå¾‹ï¼Œè§„范æœåŠ¡è¡Œä¸ºï¼Œæ高æœåŠ¡è´¨é‡ï¼Œä»Žè€Œæ高业主满æ„度ã€?br />     å››ã€è¿›ä¸€æ­¥å‘挥基层在å°åŒºç‰©ä¸šç®¡ç†æ–¹é¢çš„作用ã€?/strong>一是是继续开展业主委员会纳入社区党建范畴的试点工作,åè°ƒå„区关系,ç£ä¿ƒè¡—é“办事处ã€ç¤¾åŒºè®¾ç«‹ç‰©ä¸šç®¡ç†å·¥ä½œçš„专干,打造社区物业,把物业管ç†å·¥ä½œå…·ä½“è½å®žåˆ°ç¤¾åŒºå±…委会,建立物业行业的层级管ç†ï¼Œå¹¶åŠ å¤§è€ƒæ ¸åŠ›åº¦ã€‚二是加大对社区人员有关业主委员会组建方é¢çš„业务培训,加强指导监ç£å·¥ä½œï¼Œå¼•å¯¼ä¸šä¸»å¤§ä¼šåœ¨å……分尊é‡å…¨ä½“业主æ„愿的基础上按照åˆæ³•ç¨‹åºï¼Œé€‰ä¸¾çƒ­å¿ƒå…¬ç›Šäº‹ä¸šã€è´£ä»»å¿ƒå¼ºï¼Œæœ‰ä¸€å®šç»„织能力的业主担任业主委员会的委员。三是组织已æˆç«‹çš„委员会æˆå‘˜è¿›è¡Œä¸šåŠ¡å­¦ä¹ ï¼Œæ高他们的工作能力,履行好èŒè´£ï¼ŒæœåŠ¡å¥½å°åŒºå±…民。四是å¥å…¨ç‰©ä¸šè¡Œä¸šæŠ•è¯‰å¤„ç†æœºåˆ¶ï¼Œç£ä¿ƒå„区物业办明确物业投诉负责人,åŠæ—¶åŒ–解物业行业的矛盾纠纷,构建和è°å°åŒºã€?br />     å†æ¬¡æ„Ÿè°¢æ‚¨å¯¹æˆ‘市物业管ç†å·¥ä½œçš„关注和支æŒï¼æˆ‘们会更加努力地åšå¥½ç‰©ä¸šè¡Œä¸šçš„监ç£å’Œç®¡ç†å·¥ä½œï¼Œåˆ¶å®šå‡ºæ›´åŠ ç§‘å­¦ã€åˆç†çš„管ç†æŽªæ–½ï¼Œä¿ƒè¿›æˆ‘市物业行业的å¥åº·å‘展,让株洲百姓生活的更加有质é‡ï¼Œè®©ç¤¾ä¼šæ›´åŠ å’Œè°ã€?

                               株洲市房产管ç†å±€
                               2017å¹?æœ?0æ—?